Trocas e Devoluções
P | Recebi meu produto diferente do comprado |
R |
Caso o produto entregue seja diferente do que foi comprado entre em contato com nosso setor de atendimento pelo telefone (11) 3774 - 0809 ou pelo chat. |
P | Devolução de produto com defeito |
R |
Para a solicitação de troca deverá ser comunicado ao setor de atendimento em até 7 (sete) dias corridos, contando da data do recebimento do produto. Os produtos devem ser devolvidos com a embalagem original acompanhado de todos os acessórios. |
P | Devolução por desistência ou arrependimento |
R |
Para efetuar a devolução por arrependimento ou desistência, deverão ser priorizadas as condições a seguir: |
P | Comprei um produto pelo site e quero fazer a devolução na loja física é possível? |
R |
Devido as políticas e processos da LojaTudo não é possível realizar esta operação. |
Nada para comparar.
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